Если пользователь забыл четырехзначный пароль на Айфоне 4S или 5S, его можно разблокировать только путем перепрошивки, подключив к компьютеру с инсталлированным приложением iTunes. Это единственный выход, при котором вдобавок теряются и все личные файлы на телефоне. А если нет и учетных данных в Apple ID, то для успешного сброса опция «Найти iPhone» должна быть отключена, так как активировать телефон с iOS 7 без ввода этой информации будет невозможно.
Перепрошиваем Айфон для сброса пароля
Еще раз отметим, что только перепрошивка является единственным способом сброса iPhone 5S, если его владелец забыл пароль. Опишем, как сбросить код от экрана блокировки при помощи перепрошивки.
Подготовительный этап:
- Запустите на компьютере iTunes, в меню справки проверьте наличие обновлений для медиаплеера. Для работы потребуется обязательно самая свежая версия приложения.
- Подсоедините оригинальным кабелем Apple USB девайс к компьютеру.
- Кликните в приложении на иконку телефона, перейдя в меню iPhone. Откроется окно, с которым и предстоит непосредственно работать.
Если забыл пароль неопытный пользователь, то самый простой для него вариант разблокировать телефон — кликнуть по кнопке «Восстановить». Программа самостоятельно скачает с серверов Apple последнюю актуальную для вашего гаджета прошивку и переустановит iOS на устройстве. Затем при помощи этого же приложения на компьютере вы сможете восстановить личные данные из заранее сохраненных архивных копий.
Однако этот простой способ имеет целый ряд недостатков:
- последняя версия iOS имеет размер порядка 1,5 Гб, что делает процесс скачивания и переустановки довольно длительным;
- при любом сбое в вашем домашнем интернете или кратковременном отсутствии доступа к серверу Apple процесс придется начинать заново;
- восстановление при использовании компьютера с ОС Windows обычно сопровождается появлением ошибок, приводящих к невозможности переустановить iOS в нормальном режиме.
С Mac OS ситуация несколько иная — проблемы при выборе этого варианта, чтобы разблокировать пароль, если и возникают, то крайне редко. Поэтому вышеописанный способ подходит, скорее, обладателям Apple-компьютеров.
Правда, здесь также следует учитывать, что iTunes автоматически скачивает последнюю версию прошивки, которая может отличаться от вашей. Это может быть важным аргументом для владельцев т. н. «разлоченных» устройств, которые могут работать только с одной версией прошивки.
Устанавливаем собственную прошивку
Способ значительно сократить вероятность возникновения сбоев в ходе работы есть. Для этого просто заранее нужно скачать подходящую для вашего телефона прошивку и в дальнейшем использовать ее в ходе переустановки. Ваши действия при этом изменятся незначительно:
Далее все будет происходить в автоматическом режиме. Аппарат можно будет разблокировать, когда он перейдет в Recovery Mode, перепрошьется и перезагрузится. Останется выбрать язык, регион, подключиться к iTunes и выбрать настройку телефона «Как новый».
Сбрасываем пароль в DFU-режиме
Описанный способ не всегда дает возможность избежать ошибок аппарата, сбрасывая пароль. Самый надежный вариант разблокировать iOS достигается при принудительном вводе девайса в DFU-режим , который значительно отличается от используемого ранее Recovery.
Последний действует, проще говоря, подобно «откату» существующей системы к изначальному состоянию с восстановлением заводских настроек и параметров. DFU, напротив, является режимом загрузчика, при котором форматируется память устройства, заново устанавливаются системные компоненты и происходит полная переустановка iOS.
Сброс пароля путем перепрошивки в DFU-режиме
Если пользователь забыл сделать бэкап личных данных, то они будут утеряны, так как чтобы разблокировать девайс в режиме DFU, iOS нужно полностью переустановить. Последовательность следующая:
- Выключите iPhone, фирменным кабелем Apple USB подсоедините его к ПК с установленной свежей iTunes и введите девайс в DFU-режим. Делается это так:
○ зажмите и в течение 3-х секунд удерживайте клавишу включения гаджета;
○ нажмите и 10 секунд удерживайте кнопку «Домой», не отпуская клавишу включения;
○ последнюю через этот промежуток времени отпустите, а «Домой» удерживайте, пока гаджет не войдет в режим DFU.
- В iTunes выберите ваш девайс и кликните «Восстановить» с зажатой Shift (для ПК с Windows).
Режим DFU вы, возможно, не сможете активировать с первого раза, особенно если ранее такого опыта не имели. В этом страшного ничего нет, нужно просто понимать, как распознать, что устройство находится именно в DFU, а не в Recovery Mode.
Последний очень легко отличить при появлении на экране девайса характерного изображения иконки медиапроигрывателя и USB-кабеля. При введении устройства в режим DFU, напротив, дисплей будет полностью черный (или в некоторых случаях белый), не будет реагировать на одиночное нажатие кнопок. Однако iTunes его сможет обнаружить, причем в соответствующем окошке будет написано, что устройство находится в режиме Recovery. На это не обращайте внимания — действуйте по описанному уже шаблону.
Как восстановить данные аккаунта Apple ID
Разблокировать телефон не так трудно, если пользователь не забыл пароль от Apple ID. Однако если забыты и эти данные, восстановление устройства может оказаться нелегкой задачей.
Более того, если в iPhone 5S с iOS 7 включена функция «Найти телефон», то аппарат автоматически привязывается к учетной записи Apple ID, поэтому даже после перепрошивки с использованием DFU разблокировать гаджет не удастся без входа в аккаунт.
Успешных методов взлома прошивки пока не известно, поэтому для восстановления учетной записи придется действовать исключительно официальными способами. Их не так много:
- Зайдите на страницу https://iforgot.apple.com и введите указанный при регистрации почтовый ящик, являющийся идентификатором в Apple ID, нажмите на кнопку продолжения.
- При выборе подтверждения с помощью E-mail на почтовый ящик, привязанный к Apple ID, придет сообщение, содержащую ссылку, позволяющую сменить пароль.
- Если доступа к электронному ящику вы не имеете, попытайтесь ответить на секретные вопросы, указанные при регистрации.
Если ни один из способов не сработал, придется связываться со службой поддержки и решать вопрос с доступом к аккаунту лично.
Пожаловаться на контент
Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
Чем больше цифр и букв в пароле доступа, тем больше вероятность того, что ваше устройство не подвергнется взлому. Но, у этой ситуации имеется и обратный итог, эта защита однажды может сработать чисто против вас. Представьте, что вы забыли пароль, и никак не можете его вспомнить, он просто вылетел из вашей головы, и тем самым устроил вам «Весёлую жизнь». Единственный выход, это разблокировать устройство, и сегодня мы разберемся, как это делать.
Разблокирование устройства через программу iTunes
Разблокировать свой телефон через программу, можно двумя путями: сохраняя данные, и отказавшись от сохранения. Сохранение данных работает только при условии, что устройство было подключено к компьютеру, и не возникало никаких проблем. Если, ваш аппарат завис при подключении, то вытащить из него данные никак не получится.
Чтобы совершить процесс разблокировки, с сохранением данных, необходимо открыть программу iTunes, и перейти в раздел, с названием «Устройства». Там необходимо выбрать наше устройство, и перейти в верхнем меню в пункт «Обзор». Сразу находим меню «Версия», и там нажимаем на кнопку с надписью «Восстановить». После этого пароль будет сбрасываться, и все ваши данные останутся нетронутыми.
Можно на всякий случай сделать резервную копию всех данных, и эта копия будет находиться на вашем персональном компьютере.
Восстановление нашего устройства, без сохранения данных.
Если воспользоваться первым методом не получилось, из-за того, что выскакивала системная ошибка, нужно перейти ко второму варианту, который может оказаться более действенным. Порядок действий таков:
Загрузка софта последней версии с официального сайта.
- Перевод устройства в DFU режим. Для того, чтобы выполнить это действие, вначале необходимо подключить устройство USB кабелем к персональному компьютеру, потом одновременно нажимаем две кнопки – Power, Home. После того, как десять секунд пройдет, нужно отпустить кнопку Power, и продолжать удерживать вторую кнопочку. Должно пройти пять секунд, прежде чем на экране появится значок яблока. Теперь в программе нажимаем на «Восстановить», и ждём, когда на устройство будет скачана нужная прошивка для восстановления.
После этого действия, пароль будет успешно уничтожен, и вы сможете зайти в свое устройство, без особых трудностей.
Второй действенный метод – разблокирование устройства, по средствам сервиса ICLOUD.
Этот способ не универсален, ведь он уничтожает все данные на устройстве, восстановить их получится, при условии, если вы создавали резервную копию.
Чтобы этим методом можно было разблокировать устройство, вы должны предварительно на него закачать такой софт, как «Найти iPhone». Кроме этого, чтобы снять блокировку со смартфона, вам нужен будет выход в интернет, по средствам сети Wi-Fi либо мобильных данных.
Порядок восстановления:
- Убеждаемся в наличии доступа в интернет.
- Заходим с любого устройства, подключенного к одной сети в программу «Найти iPhone».
В разделе все устройства, находим телефон, доступ к которому был заблокирован, открываем меню опций этого телефона и выбираем пункт «Стереть все данные на iPhone».
- Открывается окно подтверждения, в котором вновь нужно будет нажать на кнопку «Стереть данные».
Последний пункт – ввод пароля от Apple ID, и нажатие на кнопку «Готово».
После этого, вы заметите, что начался сброс настроек, не нужно делать ничего, пока полоса загрузки не дойдет до финала, и вы не увидите, что выскочила на экране эмблема фирмы Apple.
Разблокировка устройства после совершения операции «JaIlBreak».
Есть люди, которые взломали свой телефон, и им не хочется пользоваться первыми двумя методами, ведь после восстановления телефона, он перейдет в режим заводских настроек, а это означает, что их взлома не будет видно, всё нужно будет проделывать по-новому. По этой причине, третий метод был выпущен, и он оптимально подходит для всех. Суть заключается в том, что нужно воспользоваться бесплатной программой, имеющей название – SemiRestore. Чтобы эта программа работала, на вашем устройстве, должен быть установленный важный компонент, его название – «OpenSSH», скачать этот компонент придётся в магазине приложений – Cydia.
Софт SemiRestore должен установиться на компьютер человека, он удаляет все настройки, не удаляя JailBreak на устройстве. Разблокировка утилита этим методом происходит в несколько этапов:
Скачивание с официального сайта утилиты.
- Подключение устройства к компьютеру, по средствам кабеля.
- Запуск скачанной утилиты, и распознавание вашего устройства.
- После процесса распознавание, необходимо выбрать кнопку, отвечающую за процесс очитки всех данных на устройстве.
В ходе этого процесса, ваше устройство может подвергнуться нескольким перезагрузкам. Волноваться не стоит, это нормальное явление, когда процесс подойдет к своему завершению, то на его экране вы сможете заметить рабочий стол, имеющий первоначальные установки. Но, не нужно беспокоиться, ведь магазин приложений Cydia никуда не делся. Запустив его, и обнаружив, что он работает в штатном режиме, можно будет сделать вывод, что джейлбрейк не исчез, и им можно пользоваться, как и было до момента разблокировки. Теперь вы можете вновь поставить новый пароль на устройство, и если есть возможность установить резервную копию необходимых вам данных.
Теперь, каждый человек, прочитавший эту инструкцию от начала и до логического завершения, прекрасно понимает, как можно ему восстанавливать iPhone. Нет необходимости думать, что выполнять эти действия трудно, и в процессе кроется множество подводных камней, на самом деле трудного ничего нет, вы можете легко проделать все манипуляции самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Рекомендуется, перед началом каждого действия, делать резервное копирование данных, это поможет в случае чего-то, восстановить iPhone к первоначальному виду. Ведь, мало ли что может случиться из-за проделывания некоторых действий.
Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.
Почему заблокирован Apple ID - возможные причины
Известны три причины блокировки аккаунта.
Пароль был введён неверно несколько раз
Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.
Подозрительная активность
Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:
- Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
- Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
- Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.
Взлом аккаунта
Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.
Как разблокировать Apple ID?
Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.
При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.
Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
- +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
- 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.
Как обойти Activation Lock?
Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.
iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой
С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.
Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.
Действия следующие:
- Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
- Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер. - Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes. - Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
- Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.
Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах
Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)
К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.
Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?
Схемы мошенников
Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?
Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.
Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.
«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.
Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.
Способы защиты от взлома
Есть несколько общих советов:
- Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
- Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
- Время от времени меняйте пароли.
- Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
- Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
- Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
- Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
- Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
- Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.
Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили
История общения со службой поддержки:
Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:
На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.
iWarlocki
Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.
На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.
Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).
Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.
Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599
Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.
Под “разлочкой” iPhone 4 (так называемая процедура “unlock”) подразумевается отвязка iPhone от необходимости использования sim-карт определенного оператора. В зависимости от страны приобретения, iPhone 4 может быть “залочен” т.е. привязан к сети зарубежного сотового оператора.
Существует ряд способов снять привязку к оператору. Начните с проверки - заблокирован ли ваш iPhone 4. Самостоятельно статус анлока (залочен ваш iPhone или разблокирован) можно проверить на сайте http://iphoneimei.info/
Кроме того вам нужно знать версию модема на вашем устройстве. Узнать ее можно здесь: “Настройки” > “Основные” > “Об этом устройстве” > “Прошивка модема **.**.**”
В зависимости от версии прошивки (а соответственно и от версии модема на вашем iPhone) вы можете воспользоваться следующими способами:
Если ваша версия модема 01.59.00 - воспользуйтесь утилитой ultrasn0w. Если у вас версии модема: 02.10.04, 03.10.01, 04.10.01 вы можете воспользоваться способом “аппаратной разлочки” модема используя Turbo SIM. Turbo SIM - это специальный адаптер, который осуществляет разблокировку привязанного к определенному оператору мобильной связи телефона. Для таких моделей подойдет модель Gevey Ultra. Будьте внимательны, использование Turbo SIM обычно сопряжено с множеством замечаний, например неработоспособность USSD-кодов оператора, возможны сложности с использованием мобильного интернета. Если вы решились на использование Turbo SIM, придерживайтесь простых правил - выбирайте Turbo SIM последних поколений, чем новее тем лучше. Убедитесь что есть подтверждение успешной работы вашей модели iPhone (с вашей версией прошивки и модема) с определенным типом Turbo SIM. Всего на рынке присутствует три основных поставщика Turbo SIM, каждая из которых работает лишь с определенными моделями iPhone. В подавляющем количестве случаев для успешного использования Turbo SIM понадобится также джейлбрейк (“взлом”) операционной системы iOS.
Если на вашем iPhone 4 модемы версий: 04.11.08, 04.12.01, 04.12.02, 04.12.05, 04.12.09 - разблокировка при помощи Turbo SIM вам не подходит, необходимо рассчитывать лишь на способы официальной разблокировки от зарубежного сотового оператора. Они разнятся в зависимости от способа подключения и срока контракта. Ряд операторов позволяют снять привязку в случае истечения срока контракта, некоторые операторы предоставляют такую услугу за деньги. После снятия блокировки оператором достаточно подключить iPhone к iTunes и он будет активирован для работы с любыми SIM-картами.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.