Обновлено: 18.04.2019 Опубликовано: 13.03.2018
Описание
Каждый раз, при включении компьютера сразу открывается БИОС (окно синего цвета с настройками). После выхода из него либо идет запуск системы, либо опять загружается только БИОС.
Очень часто, такое может происходить с ноутбуками производителей ASUS или Samsung.
Причина
- Сбились настройки базовой системы ввода вывода;
- Залипла клавиша запуска BIOS (как правило, Del или F2);
- Отсутствуют носители для запуска операционной системы;
- Программная ошибка БИОС;
- Предупреждение о неисправности компьютера — запуск меню сигнализирует о наличие неправильной настройки, которая может привести к выходу из строя самого ПК. Например, некорректная частота шины.
- Неисправность носителя.
Решение
Решения выстроены в порядке простоты диагностики и выполнения на настольном компьютере. Для ноутбуков проще выполнить в порядке: 10, 2, 5, 1, 6, 3, 7, 8, 9, 4, 11.
1. Включаем Launch CSM
В случае использования систем, которые не поддерживают UEFI (например, Windows 7), необходимо, чтобы была включена опция «Launch CSM» (данная опция отвечает за совместимость со старыми операционными системами). Если она выключена, сначала находим опцию «Secure Boot» — отключаем ее и перезагружаем компьютер. Затем активируем Launch CSM.
* иногда, опция может отсутствовать, но присутствовать режим совместимости с другими системами.
2. Настраиваем раздел Boot
БИОС может постоянно запускаться, так как компьютер не может найти загрузочную область и запустить операционную систему. В этом случае может сразу запускаться «Boot menu».
Переходим в раздел «Boot» и проверяем, чтобы загрузка начиналась с жесткого диска:
* если в списке устройств запуска диск отсутствует, проверьте плотность крепления проводов. Также не исключено, что сам носитель вышел из строя.
3. Сбрасываем настройки БИОС
Сначала пробуем сбросить настройки в самом БИОСе. Для этого в разделе «Exit» находим опцию с названием на подобие «Load Default», например:
Если это не помогло, пробуем сбросить настройки, вытащив батарейку на материнской плате.
4. Меняем диск
Проверяем работоспособность диска. Для этого можно:
а) Посмотреть, видит ли диск БИОС в разделе Main .
б) Отключить диск от компьютера и вставить в другой, проверив, что он определяется и с него можно прочитать данные.
в) Загрузить компьютер с загрузочного диска Windows LiveCD и проверить состояние носителя, на котором стоит система, например, программой CrystalDiskInfo.
Если диск не определяется или его состояние определяется, как критическое, то необходимо заменить сам диск.
5. Сохраняем настройки
БИОС может постоянно появляться, так как просто требуется разово сохранить его настройки (например, после замены одного из компонентов). Для этого переходим в раздел «Exit» и выходим с сохранением настроек. Например:
6. Проверяем клавиатуру
Пробуем аккуратно постучать по клавишам запуска БИОС. Обычно, это Del или F2 (полный список в статье Как зайти в БИОС). Если они залипли, это может помочь, в противном случае, полностью отключаем клавиатуру (ноутбук придется для этого разобрать).
7. Выключаем компьютер
В некоторых случаях, может произойти сбой в работе БИОС. Чаще всего, поможет выключение компьютера. Для этого отключаем компьютер, вытаскиваем кабель питания, ждем секунд 10 и включаем его снова.
8. Меняем батарейку
Если каждый раз после выключения компьютера/электропитания, появляются настройки БИОС, это может говорить о том, что батарейка села. Также, сигналом для необходимости заменить ее может являеться ошибка CMOS checksum error .
Для замены батарейки разбираем компьютер и находим ее на материнской плате. Примерно, это выглядит так:
Саму батарейку можно купить во многих магазинах. Маркировки для разных плат могут немного отличаться (как правило, это CR2016, CR2025 или CR2032). Проще всего, вытащить батарейку и прийти с ней в магазин.
9. Проверяем подключение дискового накопителя
Отключаем кабели жесткого диска от материнской платы и самого диска, на котором находится загрузчик. Проверяем, чтобы в них не было пыли и подключаем снова:
Также, кабель диска подключаем в другой разъем на материнской плате. Еще можно попробовать заменить разъем питания.
10. Пустой диск (без операционной системы)
Подобная проблема будет в случае, когда комьпюютеру не с чего загрузить операционную систему, так как она не установлена на диск. Например, при покупке нового компьютера или замены диска. В некоторых случаях — из-за повреждения файловой системы и, как следствие, потеря на ней системы.
В данном случае, необходима установить операционную систему на диск.
11. Обновляем БИОС
Для обновления БИОС, скачиваем последнюю его версию на сайте разработчика материнской платы. К скачанному архиву прилагается инструкция — внимательно ее изучаем и выполняем пошаговые действия.
Если на компьютере уже установлена последняя версия БИОС, то устанавливаем ее еще раз (перепрошиваем БИОС).
Полностью исправная операционная система на 100% загружается самостоятельно, не требуя никаких вмешательств со стороны пользователя. Однако при возникновении определенных проблем уже в самом начале запуска ПК на черном фоне появляется сообщение, требующее нажатия клавиши F1 для продолжения. Если такое уведомление появляется каждый раз или вовсе не дает компьютеру запуститься, следует разобраться, что стало причиной такого явления и как устранить неполадку.
Требование нажать F1 при старте системы обусловлено разными ситуациями. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые и расскажем, как их исправить, отключив просьбу нажатия клавиши.
Сразу же стоит отметить, что операционная система в этом случае не имеет к рассматриваемой проблеме никакого отношения, поскольку она образуется сразу же после включения, не доходя до запуска ОС.
Причина 1: Сбой настроек BIOS
Настройки БИОС довольно часто сбиваются после резкого отключения компьютера от питания или же после полного обесточивания ПК на определенный промежуток времени. Несмотря на то, что в целом ситуации схожи, их появление спровоцировано разными факторами.
Выполняем вход в BIOS
Сбрасываем настройки BIOS
Неожиданное отключение света или какой-либо внутренний сбой на уровне БИОС может вызвать появление требования «Press F1 to Resume» , «Press F1 to Run SETUP» или аналогичного. Появляться оно будет при каждом новом включении компьютера, пока пользователь не выполнит сброс настроек BIOS. Сделать это несложно даже для начинающего пользователя. Ознакомьтесь с нашей статьей, рассказывающей о разных методах решения поставленной задачи.
Делаем HDD загрузочным вручную
При подключении нескольких жестких дисков есть вероятность того, что ПК не сможет понять, с какого устройства нужно загрузиться. Исправить это проще простого, и на нашем сайте есть отдельная статья, которая поможет вам задать нужному жесткому диску высший приоритет загрузки.
Отключаем Floppy в BIOS
На старых компьютерах ошибка вида A: Driver Error чаще всего появляется по одной и той же причине - оборудование выполняет поиск Floppy-дисковода, который в системном блоке может отсутствовать как таковой. Следовательно, через BIOS нужно отключить все настройки, которые так или иначе могут быть связаны с дискетным приводом.
К слову, иногда может помочь и предыдущий совет - изменение приоритета загрузки. Если в БИОС флоппи-дисковод установлен первым, ПК будет пытаться загрузиться с него и при неудачной попытке уведомлять вас сообщением. Выставив жесткий диск или SSD с операционной системой на первое место, вы избавитесь от требования нажать F1. Если это не помогает, все же придется отредактировать БИОС.
Причина 2: Аппаратные неполадки
Теперь перейдем к описанию нарушениям в работе аппаратных компонентов ПК. Распознать, с каким именно комплектующим неполадка, можно по строчкам, предшествующим надписи «Press F1…».
CMOS Checksum Error/CMOS Checksum Bad
Такое сообщение означает, что на материнской плате села батарейка, хранящая в себе настройки BIOS, времени и даты. В подтверждение этому выступает постоянно сбивающееся до заводского время, день, месяц и год и уведомление «CMOS Date/Time Not Set» рядом с «Press F1…» . Чтобы убрать навязчивое сообщение, потребуется выполнить ее замену. Этот процесс описан нашим автором в отдельном руководстве.
Многие пользователи получают это же сообщение несмотря на то, что сама батарея находится в полном порядке. Этой надписи может предшествовать «Floppy disk(s) fail (40)» . Этот тип ошибки устраняется отключением в BIOS настроек, связанных с Floppy. Как это сделать читайте выше, в подзаголовке «Отключаем Floppy в BIOS» Способа 1.
CPU Fan Error
CPU - вентилятор, охлаждающий процессор. Если компьютер при включении не видит кулер, следует проверить его на работоспособность.
Keyboard Error/ No Keyboard Present/No Keyboard Detected
Из названия понятно, что компьютер не видит клавиатуру, иронично предлагая при этом нажать Ф1 для продолжения. Проверьте ее подключение, чистоту контактов на материнской плате либо приобретите новую клавиатуру.
Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.
А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.
Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер!
Для первого случая (когда компьютер включается, но сама ОС не грузится).
Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP:
- Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
- Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
- Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему. Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию. Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.
Для второго случая (когда компьютер вообще не включается).
На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.). В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.
Первое , попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.
Второе. Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.
И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.
Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.
И наиболее часто встречающиеся сообщения системы самотестирования POST. Сейчас я хочу продолжить ранее открытую тему.
Итак, после включения компьютера запускается программа самотестирования устройств компьютера POST. После ее успешного завершения, BIOS осуществляет поиск устройства, с которого будет загружаться компьютер. Этим устройством может являться любой носитель информации – жесткий диск, флешка, привод CD/DVD дисков и т.д.
Каким образом производится этот поиск?
Дело в том, что в BIOS уже есть список устройств, с которых возможно загрузить компьютер и поиск загрузочного устройства осуществляется в соответствии с очередностью устройств в этом списке. Раздел BIOS, в котором находится список загрузочных устройств, обычно называется Boot (загрузка) и очередность устройств в этом списке при желании можно изменять.
При загрузке компьютера BIOS сканирует все устройства из списка по порядку до нахождения устройства с загрузочными файлам. На этом поиск загрузочных устройств останавливается и управление загрузкой компьютера передается программе, загрузочные файлы которой были найдены (в большинстве случаев этой программой является операционная система Windows ).
Порядок устройств в списке загрузки BIOS можно изменять. Обычно это делается так: сразу после включения компьютера (на этапе прохождения проверки POST) нужно нажать клавишу Delete .
В этой заметке я публикую фотографии экрана моего нетбука ASUS EEE PC 1000H, вид BIOS в вашем случае может несколько отличаться.
Иногда клавиша доступа в BIOS может быть другой и это нужно уточнить в руководстве к материнской плате, но в большинстве случаев это будет Delete или, как в моем случае, F2 .
Попав в BIOS необходимо найти раздел, отвечающий за очередность загрузки с устройств. Обычно такой раздел называется Boot .
Для перемещения по меню BIOS обычно используются клавиши управления курсором – стрелки вверх, вниз, вправо и влево. Для входа в раздел меню используется клавиша Enter
, а для выхода – Esc
.
В меню Boot вы увидите вот такой список:
Итак, после прохождения проверки POST, BIOS опрашивает по порядку все устройства по списку, пока не найдет доступное загрузочное устройство. Наличие устройства в списке загрузки еще не означает его физическое наличие в компьютере. Так в списке загрузки на первом месте может быть привод CD/DVD дисков, но в момент загрузки в привод не будет установлен диск и поэтому BIOS перейдет к следующему по списку устройству.
Как только загрузочное устройство найдено, процесс загрузки компьютера продолжается с него. Обнаруживается специальный активный раздел устройства, в котором находится загрузочная информация (файлы) и загружается ядро операционной системы, которому потом и передается все управление процессом загрузки компьютера.
Если же такое устройство не найдено, или на нем нет загрузочных файлов, или загрузочные файлы повреждены, то выводится сообщение об ошибке и процесс загрузки останавливается.
Ошибок может быть несколько:
- Non system disk
- Invalid system disk
- System disk error
- NTLDR is missing
Что делать, если вы увидели одно из этих сообщений?
Первым делом выясните в BIOS порядок загрузки с устройств компьютера. Вполне возможно, что у вас первым стоит привод CD/DVD дисков и во время загрузки в него был установлен какой-то диск.
Если сообщение продолжает появляться, то, скорее всего, произошло повреждение системных файлов. Причин этому может быть масса – от заражения компьютера вирусами, до неразумных действий самого пользователя. В этом случае можно попробовать восстановить Windows, но дело это очень тонкое и порекомендовать здесь четкий алгоритм действий, который бы подошел всем и во всех случаях весьма сложно.
Если причиной сбоя являются вирусы или вредоносные программы, то можно попытаться восстановить работоспособность системы с помощью программы Dr.Web LiveDisk . Это бесплатная программа, с помощью которой можно загрузить компьютер не с жесткого диска, а, с флешки. Затем вы сможете проверить компьютер на вирусы и устранить проблемы.
Существуют еще сотни программ, помогающих восстановить компьютер после сбоя, но все они построены по тому же принципу, что и указанные выше.
И еще один совет – если на компьютере, а точнее на диске С (системном диске) у вас не было ничего архиважного, то самым простым решением проблемы будет переустановка Windows .
Если же важная информация есть, то тут дело усложняется. Я бы рекомендовал не пытаться восстанавливать операционную систему, а изъять жесткий диск из компьютера, подключить его вторым диском к рабочему компьютеру и переместить нужную информацию с диска С на другой, например, D. Затем вернуть жесткий диск обратно и переустановить операционную систему с форматированием диска С.
Почему я не люблю восстанавливать Windows ? Да потому что, как показывает мой опыт, это дело неблагодарное и временное. Как правило, подобные ошибки случаются в весьма «захламленных» операционных системах и восстановление нескольких поврежденных файлов глобально проблему не решают — вскоре либо проблема повторяется, либо появляются новые ошибки. Поэтому я предпочитаю, во-первых, поддерживать свою операционную систему в чистоте, а во-вторых, никогда не заморачиваюсь с восстановлением поврежденных файлов, а переустанавливаю систему с нуля.
Конечно, переустановка операционной системы для начинающего пользователя дело темное и без посторонней помощи вряд ли тут обойдется, но все же этому стоит научиться. У меня на сайте есть для этого вся необходимая информация – видеокурс «Как установить Windows ».
Не упустите возможность сделать доброе дело:
Иногда случается такая проблема: операционная среда перестает загружаться. Это может происходить на разных этапах, во время отображения логотипа изготовителя материнской платы, на этапе ввода пароля, после аутентификации и в момент отображения рабочего стола. Сообщения об ошибках тоже могут быть абсолютно различными: от BSOD’а (синего экрана смерти) до простого уведомления о том, что компьютер был восстановлен некорректно, в силу чего дальнейшая загрузка ОС попросту невозможна.
Как бы то ни было, с какой проблемой вы не столкнулись, критически важно помнить, что вы делали до того, как компьютер перестал загружаться, какие ваши шаги привели к такой ситуации: устанавливали ли вы новые аппаратные комплектующие в системный блок, ставили драйвера, антивирус или фаерволл, — в любом случае, знание того, что вы делали непосредственно перед появлением ошибки, может решить проблему на 70%. В этой статье я опишу наиболее частые причины отказа загрузки системы на ноутбуке или компьютере, и как с ними бороться, вернув систему в работоспособное состояние.
Случай №1 – появление синего экрана смерти
Также эта проблема может появляться во время установки обновлений Windows (также вам будет полезно: ) и решается путем простой перезагрузки. Затем все может быть работать отлично, после чего через какое-то время ошибка будет появляться снова. Какие могут быть причины этой проблемы?
- Наиболее вероятная причина – это неисправность блока питания (в особенности, если ПК включается со второго или третьего раза). После двух неудачных попыток запуска операционки автоматически происходит инициализация восстановления системы, и компьютер, наконец, возвращается в рабочее состояние.
- Еще один вариант – это отключение режима быстрой загрузки в параметрах ОС. Как это сделать?
Заходим в панель управления, выполнив правый щелчок мыши на стартовой кнопке и выбрав в меню соответствующий пункт.
Заходим в раздел «Звук и оборудование» и выбираем категорию «Электропитание».
Перед нами появляется список скрытых параметров, которые можно изменять. Снимаем галочку с пункта «Активировать быструю загрузку» и подтверждаем свое решение, выбрав кнопку «Сохранить изменения».
Наконец, еще одна вполне возможная причина появления окна BSOD – это некорректная работа системного ПО (чаще всего, антивирусов, брендмауэров, программ для чистки реестра). Если вы не так давно устанавливали одно из выше перечисленных приложений, попытайтесь его удалить, — возможно, работоспособность ОС’и вернется.
Как правило появление экрана BSOD сопровождается еще одним окном, в котором пользователю предлагается перезагрузить ПК, либо использовать вспомогательные настройки.
Если вы видите такое окно, попытайтесь восстановить поврежденные файлы и реестр Windows 10, используя механизм восстановления системы.
Как это сделать? Нажимаем кнопку «Вспомогательные настройки», затем «Устранение и поиск неисправностей», «Вспомогательные настройки», «Параметры загрузки». После всего этого щелкните на кнопке для перезагрузки.
Когда компьютер будет перезагружен, появится окно «Настройки загрузки». Когда оно будет находиться на экране, нажмите на клавиатуре кнопку F6, чтобы с поддержкой режима cmd. Если он будет работать, .
В появившейся строке приглашения введите по порядку вот такие команды:
- sfc /scannow
- dism /online/cleanup-image/restorehealth
- shutdown –r
Важно заметить, что после ввода одной из двух первых команд компьютер может долгое время не реагировать на действия пользователя, зависать либо выдавать ошибки. Запаситесь терпением.
Теперь ожидайте, когда произойдет перезапуск ПК. Скорее всего, указанные шаги позволят вам полностью вернуть работоспособность операционки.
Случай №2 – появление логотипа Windows и выключение ПК
Если вы остановились на итерации с появлением логотипа Win 10 и прекращением последующей загрузки, причина такого поведения – та же самая. Разница лишь в том, что в этом случае мы не сможем попасть в консольную командную строку, чтобы запустить механизм восстановления. Теперь, чтобы инициировать процедуру восстановления, нам понадобится . Если такого у вас нет, придется записать его на компакт-диск или на флешку (ссылка чуть выше) на другом компьютере.
Загружаемся с диска (возможно, для этого нам понадобится , чтобы вначале загрузка осуществлялась с компакт-диска, и лишь после этого – с винчестера). Появляется стандартный экран инициализации процедуры установки. Выбираем пункт «Восстановление ОС», в результате чего мы попадаем на ту же самую форму восстановления среды.
Случай №3 – появление ошибок Boot failure или OS wasn’t found
Может произойти так, что во время загрузки на дисплее будет появляться черный экран с указанным в заголовке текстом ошибки.
Первое, что приходит в голову при появлении такого сообщения – это неправильный порядок девайсов для загрузки в БИОСе. Еще одна вероятная причина, связанная с аппаратными неисправностями – это поломка жесткого диска или SSD-накопителя. Если вы абсолютно уверены, что все ваши дисковые устройства в порядке, — 99% из 100%, что ошибка появляется из-за испорченного загрузчика. Как это исправить?
Загружаемся с диска с записанным на него дистрибутивом «десятки». На экране старта установки выбираем пункт «Восстановление ОС».
Выбрав этот пункт меню, инициализируется процесс восстановления загрузчика среды, который и решит нашу проблему. Когда процедура восстановления будет завершена, компьютер перезапустится автоматически.
В приведенной выше статье я описал наиболее распространенные ошибки, связанные с невозможностью загрузки операционки и методики их решения. В целом, каждую ошибку стоит рассматривать в отдельности, но описанные мной способы решения, скорее всего, вашу проблему исправят, и вы сможете продолжать успешно работать.