Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение

Действия многих системных администраторов, столкнувшихся со сложностями при установке ключей защиты для 1С Предприятия, более всего напоминают шаманские камлания с бубном. В "админских кругах", да и в интернете, ходят мифы и легенды о "капризности" ключей защиты, о ее "кривой" реализации и т.п. В тоже время большинство нестандартных ситуаций является следствием крайне низкого уровня знаний о ключах защиты и особенностях их использования.

Какие бывают ключи

Локальные однопользовательские ключи представлены моделью HASP HL Basic (синего цвета), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8 , не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net (красного цвета). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8 , где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B . Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные. 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8 , поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.

Как правильно устанавливать ключи

Следует запомнить одно важное правило: на один компьютер нельзя устанавливать более одного ключа одной серии. Также не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой. Локальные ключи сервера 1С Предприятия не мешают работе других ключей.

Второе важное правило: ключ не должен находится на машине с активным терминальным ПО . Также не стоит ставить менеджер лицензий в терминале. 1С на сервере терминалов может работать только с сетевым ключом, расположенным на другом ПК.

При наличии двух и более сетевых ключей недостаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES , оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.


NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах следует отредактировать файл nethasp.ini , явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:


NH_TCPIP = Enabled


NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Какие бывают ошибки

К сожалению 1С Предприятие вместо штатных сообщения HASP об ошибках выводит собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!» . Под этим сообщением может скрываться четыре вида ошибок, рассмотрим их подробнее.

  • Не найден ключ . Пожалуй самая распространенная ошибка. Возникает при отсутствии ключа, попытке использования ключа от другого продукта. Для сетевых ключей эта ошибка может возникать при отсутствии сети, если на машине с ключом не запущен менеджер лицензий, закрыт 457 порт или ошибочно установлен несетевой ключ.
  • Ключ не содержит лицензии. Возникает при установке на один ПК двух ключей одной серии, при этом виден тот из них, на котором отсутствует нужная лицензия. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может найти первым ключ не содержащий нужной лицензии, что также приведет к получению этой ошибки.
  • Обнаружена служба терминалов . Возникает при попытке запустить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Может также возникнуть в случае если в nethasp.ini явно не прописан адрес менеджера лицензий.
  • Превышено число лицензий . Возникает когда количество пользователей (активных сессий) превышает число указанных в ключе лицензий. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может найти первым ключ с которым уже установлено максимальное количество соединений, что также приведет к получению этой ошибки.

Поведение многих системных администраторов, столкнувшихся со сложностями при установке ключей защиты для 1С Предприятия, больше всего напоминают шаманские метания с бубном. В "админских кругах", да и в интернете, ходят мифы и легенды о "капризности" ключей защиты, о ее "кривой" реализации и т.п. В тоже время большая) часть нестандартных ситуаций является следствием чрезвычайно низкого уровня знаний о ключах защиты и особенностях их использования.
Какие бывают ключи

Локальные однопользовательские ключи представлены моделью HASP HL Basic (синего цвета), этот ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net (красного цвета). Имеют внутреннюю память, в которой хранится число лицензий, и исключительный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX - число лицензий (как например NET5 ORGL8). Существуют в свой черед ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а равным образом раздельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только лишь локальные. 32-битная модификация имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета), каковой имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется совместно с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает в свою очередь 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер позволительно, не меняя ключа, пускать в дело 32-битную версию, но не в обратном порядке.

Как безошибочно устанавливать ключи

Необходимо отметить одно важное положение: на один компьютер запрещается ставить больше одного ключа одной серии. Вдобавок не рекомендуется помещать совместно локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа ни в коем случае не будет разыскивать сетевой. Локальные ключи сервера 1С Предприятия не мешают работе других ключей.

Второе важное положение: ключ не должен находится на машине с активным терминальным ПО. В свою очередь не нужно помещать менеджер лицензий в терминале. 1С на сервере терминалов может работать лишь с сетевым ключом, расположенным на другом ПК.

При наличии двух и больше сетевых ключей недостаточно разнести их по разным компьютерам. Необходимо осуществить настройку менеджеров лицензий. Всякий менеджер лицензий обязан иметь уникальное имя, которое надлежит явным образом довести до сведения защищаемой программе. Рекомендуется осуществить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, хоть при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может заключаться из латинских букв и цифр и заключать не больше 7 символов.


NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах надлежит отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:


NH_TCPIP = Enabled


NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Какие бывают ошибки

К сожалению 1С Предприятие взамен штатных сообщения HASP об ошибках выводит собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Под этим сообщением может скрываться четыре вида ошибок, рассмотрим их подробнее.

Не найден ключ. Очевидно самая распространенная ошибка. Возникает при отсутствии ключа, попытке использования ключа от другого продукта. Для сетевых ключей эта ошибка может обнаруживаться при отсутствии сети, когда на машине с ключом не запущен менеджер лицензий, закрыт 457 порт или неверно установлен несетевой ключ.
.Ключ не содержит лицензии. Возникает при установке на один ПК двух ключей одной серии, при этом виден тот из них, на котором не имеется нужная лицензия. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ не включающий нужной лицензии, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.
.Обнаружена служба терминалов. Возникает при попытке включить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Может в свою очередь показаться в случае когда в nethasp.ini явно не прописан адрес менеджера лицензий.

Превышено число лицензий. Возникает если число пользователей (активных сессий) превышает количество указанных в ключе лицензий. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ с которым уже отмечено максимальное количество соединений, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.

Программу 1С используют там, где нужно оптимизировать бухучеты. Этот софт лицензионный, поэтому, чтобы работать в нем, необходимо ввести специальный ключ. Без него запуск программыне представляется возможным. Если ключа 1С не видит, то программа выводит на экран информацию об этом. Например, «1С 7.7 ключ защиты не обнаружен ». Или так «1С не обнаружен ключ защиты программы » – второй вариант чаще.

Как решить проблему необнаруженного ключа защиты программы?

Попробовать установить флажок на «Использовать аппаратную лицензию ». Для этого нажмите на «Настройка ».

Если не получилось, действуем следующим образом:

  • Найдите Nethasp.ini – файл настройки защиты ключей.
  • Компьютер, в который воткнут ключ, не выключайте. Когда происходит запуск 1 С и она работает, происходит автоматическая проверка наличия ключа. Не выключайте ПК, он должен бытьподключен к электросети в это время.
  • Проверку в Nethasp.ini выполняется посредством «широкоформатной рассылки».
  • Укажите в настройках определенный путь к ПК, где находится ключ и отклоните «широкоформ. рассылку».
  • Откройте файл. Можете выбрать редактирующее приложение на Ваше усмотрение (в «C:\Program files\1Cv81\bin\conf» (для 8.1) либо «C:\Program files\1cv82\conf»). Рекомендуем выбрать«Блокнот» и поискать в нем строчку «».
  • Укажите Айпи-адрес Пк, содержащий защитный ключ 1 С.
  • Строчкой «NH_USE_BROADCAST = Disabled» отключите широкоформатную сетевую рассылку.

Все, вы справились с задачей! У нас вы можете купить

Многие администраторы, когда сталкиваются с некоторыми проблемами, устанавливая ключи защиты для 1С бухгалтерия 8 , начинают метаться подобно шаманам с бубном. В интернет-сообществе уже давно ходят слухи о том, что эти «ключи» невероятно капризны и о сложностях их установок. Хотя все эти проблемы возникают обычно из-за слабых знаний об этих ключах защиты и о том, как их использовать.

Разновидности ключей

Модель HASP HL Basic относится к локальным однопользовательским ключам и имеет синюю расцветку. Этот ключ маркируется следующим образом - H4 M1 ORGL8 .

Серия HASP HL Net красного цвета относится к сетевым клиентским ключам. Они обладают внутренней памятью, хранящей в себе число лицензий, а так же собственный ID.

Так же бывают локальные ключи для сервера 1С бухгалтерия 8 , разделяющиеся на 32-битную и 64-ную модификации.

Как правильно установить ключи в 1С: Бухгалтерии?

Запомните главное правило, говорящее о том, что на один компьютер можно ставить только один ключ одной серии . Кроме того нельзя размещать вместе сетевой и локальный ключи, поскольку в тех случаях, когда защита 1С бухгалтерия 8 будет находить локальный ключ, сама программа не станет искать сетевой ключ.

Так же компьютер, оснащенный активным терминальным ПО, исключает возможность нахождения на нем ключа. Менеджер лицензий нельзя размещать в терминале. 1С Бухгалтерия 8 , размещенная на сервере терминалов может взаимодействовать только с сетевым ключом, который находится на другом компьютере.

Возможные ошибки при установке ключей защиты 1С Бухгалтерии 8

Увы, но 1С Бухгалтерия 8 вместо штатного сообщения HASP выставляет собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Когда появляется такое сообщение, это может быть следствием следующих ошибок:

  • Ключ не найден. Эта ошибка является самой распространенной и возникает она тогда, когда ключ отсутствует и осуществляется попытка использовать ключ другого продукта. Если говорить о сетевых ключах, то такая ошибка может появиться в случае пропадания сети. Это случается тогда, когда на компьютере с ключом либо закрыт порт 457, либо не запущен менеджер лицензий, либо неправильно установлен несетевой ключ.
  • В ключе нет лицензии. Такая ситуация возникает в том случае, если на один компьютер были установлены два ключа из одной серии. При этом приложение обнаруживает именно тот ключ, в котором нет необходимой лицензии.
  • Обнаружение службы терминалов. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда вы будете пытаться запустить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Если в nethasp.ini не будет четко прописан адрес менеджера лицензий, такая ситуация тоже может иметь место.
  • Превышение количества лицензий. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда количество пользователей больше указанного в ключе количества лицензий. Когда в сети работают два менеджера лицензий, имеющих одинаковые имена и взаимодействующие с ключами одной серии, приложение сначала может вступить в взаимодействие с тем ключом, с которым зафиксировано наибольшее число соединений, а это и может стать причиной возникновения ошибки.

Само по себе сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" означает, что программа 1С не смогла найти аппаратное устройство, которое выполняет роль защиты программы 1С от нелицензионного использования. По идее, если у Вас нет ключа защиты, значит Вы используете нелицензионную версию 1С.

Самая распространённая модель ключа защиты - это такое маленькое устройство, которое включается последовательно в порт принтера. Последние несколько лет ключ защиты поставляется в виде устройства, которое подключается к компьютеру через порт USB.

При работе с сетевой версией программы 1С допускается использование одного ключа защиты. При этом ключ должен быть установлен на одном из компьютеров, входящих в сеть.

Таким образом, если при входе в 1С программа выдаёт сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы", то возможно несколько причин:

  • 1. У вас физически нет ключа защиты, потому что у вас нелицензионная программа 1С.
  • 2. У вас лицензионная версия программы 1С, но ключ защиты не подключён к компьютеру (например, администратор брал домой на выходные и забыл вернуть).
  • 3. У вас лицензионная версия программы 1С, и ключ установлен в один из компьютеров сети, но отсутствует сетевое подключение к компьютеру, на котором установлен ключ, или к компьютеру, с которого выполняется вход в программу 1С.
  • 4. У вас лицензионная версия программы 1С, и все устройства включены и включены правильно, но скорость работы аппаратных устройств достаточно низкая для того, чтобы программа успела опросить все компьютеры сети о наличии ключа защиты. Если в течение установленного времени в сети ключ защиты не найден, то программа выдаст соответствующее сообщение.

В подавляющем большинстве случаев сообщение "Не обнаружен ключ защиты программы" выдаётся в случае, когда на компьютере используется нелицензионная версия программы. Чтобы пользоваться программой 1С, приобретите лицензионную версию. Если же с лицензией у Вас всё в порядке, то обратитесь за помощью к фирме, у которой Вы приобрели программу 1С.