Вопрос: Не видит аппаратный ключ (толстый клиент)

Здравствуйте!

Такая проблема:

На старом ПК стояла 1С 8.2 (однопользовательский толстый клиент - база и клиент на одном ПК).
Аппаратный ключ (фиолетовый H4 M1 ORGL8)
Windows 7, 32bit

Решили перенести 1С на новое железо (Windows Server 2008, 64bit).
Установили 1С 8.3 (также однопользовательский толстый клиент) и драйвер ключа защиты, и перенесли туда свою базу.

При запуске 1С не находит ключ защиты (Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!).

Ключ вставлен в USB, светится.
Ключ меняли в разных USB-портах.
Переустанавливали драйвера ключа.
Установили HASP Lisence Manager (хотя вряд ли это нужно, так как нет сетевой раздачи ключей)
Также устанавливали старую платформу 8.2.

Ничего не помогло.
Есть ли какие-нибудь идеи, что сделать, чтобы 1С увидел ключ?

Спасибо!

Ответ:

на всякий случай...флаг в окне запуска - настройка "Использовать аппаратную лицензию" стоит?

Вопрос: 1с 8.3 не видит аппаратный ключ 8.2

Работали на платформе 8.2.18.61. Пришлось перейти на платформу 8.3.10.2561. Сервер предприятия стоял 64 битный(на 8.2). После установки 8.3 сервера предприятия (64 бит.) при запуске 1с выругалась что не найдена лицензия. Запускаю 8.2(останавливаю службу 8.3 и запуская службу 1с 8.2), все видит. Ставлю 32 битную версию 1с 8.3 ключ виден. Проверил ключ серверный, он зеленого цвета MAX EN8SA(т.е 1с предприятия 64 бит должен видеть его). Хасп драйвер старый удалял, вместе с платформой устанавливал новый. Сервер перегружал. Но 1с в упор не видит ключ при установленном 64 битной сервере предприятия! Есть идеи как решить этот вопрос?

Ответ: Опять снёс платформу и заново установил и она запустилась. Фигня какая то.

Вопрос: Один клиентский аппаратный ключ для раздачи лицензий двумя серверами 1С

Здравствуйте!
Имеется аппаратный USB-ключ на 100 юзеров и 2 физических сервера 1С не в кластере. Один из серверов терминальный, на нем как раз установлен аппаратный ключ. Возможно ли настроить HASP License Manager таким образом, чтобы лицензии выдавались только серверам 1С, а клиентские приложения на терминальном сервере могли получать лицензии только от серверов?

Ответ: () спасибо! попробую

Вопрос: Локальные базы и аппаратный ключ.

Добрый день! Скажите пожалуйста, на предприятии стоит аппаратный ключ на 100 лицензий. Клиент-серверные базы 1с работают без проблем. Появилась необходимость создавать локальные базы.
Возможно ли запускать локальные базы с аппаратным ключом? Если да то подскажите пожалуйста как. Потому что сейчас такой вариант не работает, и при запуске локальной базы пишет: Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или получена программная лицензия...и т.д.

Ответ:

Не должны. Сервер и служба независимо работают друг от друга.

Вопрос: 1С 8.2 Баовая не видит лицензию. Не запрашивает.

Здравствуйте! Заранее извиняюсь, если создал дубль темы. Прошу помощи!

Ситуация следующая:
Технологическая платформа: 8.2
Конфигурация базовая версии 2_0_14_5

При первом запуске снимаю в настройках галочку, чтобы он не искал аппаратный ключ, добавляю базу из шаблона, при ее запуске он не видит лицензии, но направляет в центр лицензирования где просит ввести 16ти-значный пин. Пин не ввожу -важен сам факт того, что запрашивает.

Ставил в офисе и у себя дома - работает.

У клиента делаю тоже самое вплоть до удаления 1С и повторной ее установки с тех же дистрибутивов. Но в центр лицензирования он не направляет а просто пишет что не видит лицензии.

Такую вот картинку мне рисует...

Что делать? Клиент утверждает, что это началось после чистки от вирусов. + интересно то, что если просто создать базу не используя шаблон, он тоже попросит ввод пин кода. 15 символов на проф конфигурацию. Но важна базовая.

OS у клиента лицензионная Vista , антивирус Nod32 v5 (его я полностью отключал). Сносить систему не вариант ибо там много платного ПО.
PS Уже голову на этой проблеме сломал.

Ответ:

Добрый день!

При отсутствии аппаратной защиты действует программная защита. Всего 3 кода. Вы можете установить программу только 3 раза. Если пришлось переустанавливать из-за форс-мажорных обстоятельств (вирус, пожар, новый компьютер), напишите в 1С, там дадут новый ключ. Вы, похоже свои 3 ключа уже использовали. Пишите в 1С.

Вопрос: 8.3 не видит программный ключ

Всем доброго. Windows 10, БП 3.0. На 8.3.5 всё ок. Пробую обновиться, потребовалась платформа 8.3.6. ставил и её, и 8.3.7 - обе не видят активацию, вылезает желтое окно получения лицензии (при запуске через 8.3.5 по-прежнему всё ок)

Ответ:

ноут уже отдал, но в любом случае спасибо, намотаю на ус на будущее

Вопрос: Лицензирование 2 ключа одного типа nethasp.ini

По этому вопросу много тем, но я видимо что-то делаю не так.
2 сервера:
в первый воткнут USB ключ на 100 лицензий

во второй воткнут ключ на 5 лицензий и на нем же установлен менеджер лицензий, который видит оба ключа.

но каждый сервер использует только локальные ключи. на втором 5 закончились и он не берет лицензии первого, где их 100 и есть свободные. я на втором сервере открываю файл C:\Program Files (x86)\1cv8\conf\nethasp.ini и в строке прописываю 2 адреса:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.1, 192.168.0.2; первый ip 5, второй ip 100 лицензий

Не работает

Ответ: () пользователи открывают несколько баз и есть файловые

Вопрос: v7: 1C Общепит 6.0 не видит сетевого адреса ключа защиты.

Добрый день! Вот есть ПК на Win 7 64 На нем стоит 1 С бухгалтерский учет 4 .5 (сетевая версия) 7 .70 .505 При запуске программа выдает ошибку:
Не найден ключ защиты программы Сетевой адрес не существует "Пользователь ПК" Для начала хочу спросить как мне указать новый адрес размещения ключа? А именно локальный, ключи защиты, воткнуты локально прям в тот ПК, где я запускаю 7 .7 Ключа 2 HASP и обычный USB ключ защиты.
USB ключ обнаружается СЛК сервером, правда лицензий СЛК на этом ключе не видит.

С HASP ключом что делать не ясно, стоит HASP LM и HASP HL драйвер.
Нo если из папки Bin запускать NHSRVW32, то он пишет что "дарайвер ключа не установлен"

Ответ: Разобрался.
В моем случае в папке с базой данных 1С лежал server.ini, где и нужно в ручную прописывать имя сервера, куда вставлен ключ. И все заработало.

Вопрос: Ключи аналитики

УПП РАУЗ В 2016 29 декабря году было сделано перемещение ГМС с одного склада 1 организации А на другой склад 2 другой организации В, сформировались ключи аналитики МПЗ; Дуб АО; KI 10.03; 10.03. С 2017 года были поступления товаров на склад 2 организации В, но ключи аналитики сформировались KI 10.03. И получается сейчас болтаются литры бенза с аналитикой KI 10.03; 10.03. Подскажите как быть? Как списать? Когда просто пытаюсь переместить заново перемещение идет с аналитикой KI 10.03. В организации пару недель работаю, бух не видел, что они списывает

Ответ: В любом случае, начинать все это с создания копии базы и делать все на ней, затем нужное повторять в боевой. Ну и начать с Тестирования ключей встроенной в типовую обработкой. Может одного этого хватит для восстановления порядка

Вопрос: v7: 1С 7.7 не видит HASP на Windows 10 x86

Есть 1С 7.7, USB HASP локальный, Windows 10 x86.
Перепробовал разные версии драйверов - старые уже не ставятся, а с новыми ключ видится в диспетчере устройств, но 1С 7.7 выдает при запуске "Ключ защиты не обнаружен".
Нашел ветку, но так и непонятно как решилась проблема.
Прошу помощи.

Ответ: () А можете написать какая версия и сборка винды, какая версия драйвера hasp и релиз платформы 1С? Используется или нет HASP LM (хоть ключ и локальный, но для справки). Попробую у себя эти же версии поставить.

Программу 1С используют там, где нужно оптимизировать бухучеты. Этот софт лицензионный, поэтому, чтобы работать в нем, необходимо ввести специальный ключ. Без него запуск программыне представляется возможным. Если ключа 1С не видит, то программа выводит на экран информацию об этом. Например, «1С 7.7 ключ защиты не обнаружен ». Или так «1С не обнаружен ключ защиты программы » – второй вариант чаще.

Как решить проблему необнаруженного ключа защиты программы?

Попробовать установить флажок на «Использовать аппаратную лицензию ». Для этого нажмите на «Настройка ».

Если не получилось, действуем следующим образом:

• Найдите Nethasp.ini – файл настройки защиты ключей.
• Компьютер, в который воткнут ключ, не выключайте. Когда происходит запуск 1 С и она работает, происходит автоматическая проверка наличия ключа. Не выключайте ПК, он должен бытьподключен к электросети в это время.
• Проверку в Nethasp.ini выполняется посредством «широкоформатной рассылки».
• Укажите в настройках определенный путь к ПК, где находится ключ и отклоните «широкоформ. рассылку».
• Откройте файл. Можете выбрать редактирующее приложение на Ваше усмотрение (в «C:\Program files\1Cv81\bin\conf» (для 8.1) либо «C:\Program files\1cv82\conf»). Рекомендуем выбрать«Блокнот» и поискать в нем строчку «».
• Укажите Айпи-адрес Пк, содержащий защитный ключ 1 С.
• Строчкой «NH_USE_BROADCAST = Disabled» отключите широкоформатную сетевую рассылку.

Все, вы справились с задачей! У нас вы можете купить

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением.lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
2. Установите в систему «Alladin monitor ». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе укажите:

Затем в разделе укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

• Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
• Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

Заключение

Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением.lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.

Поведение многих системных администраторов, столкнувшихся со сложностями при установке ключей защиты для 1С Предприятия, больше всего напоминают шаманские метания с бубном. В "админских кругах", да и в интернете, ходят мифы и легенды о "капризности" ключей защиты, о ее "кривой" реализации и т.п. В тоже время большая) часть нестандартных ситуаций является следствием чрезвычайно низкого уровня знаний о ключах защиты и особенностях их использования.
Какие бывают ключи

Локальные однопользовательские ключи представлены моделью HASP HL Basic (синего цвета), этот ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net (красного цвета). Имеют внутреннюю память, в которой хранится число лицензий, и исключительный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX - число лицензий (как например NET5 ORGL8). Существуют в свой черед ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а равным образом раздельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только лишь локальные. 32-битная модификация имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета), каковой имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется совместно с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает в свою очередь 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер позволительно, не меняя ключа, пускать в дело 32-битную версию, но не в обратном порядке.

Как безошибочно устанавливать ключи

Необходимо отметить одно важное положение: на один компьютер запрещается ставить больше одного ключа одной серии. Вдобавок не рекомендуется помещать совместно локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа ни в коем случае не будет разыскивать сетевой. Локальные ключи сервера 1С Предприятия не мешают работе других ключей.

Второе важное положение: ключ не должен находится на машине с активным терминальным ПО. В свою очередь не нужно помещать менеджер лицензий в терминале. 1С на сервере терминалов может работать лишь с сетевым ключом, расположенным на другом ПК.

При наличии двух и больше сетевых ключей недостаточно разнести их по разным компьютерам. Необходимо осуществить настройку менеджеров лицензий. Всякий менеджер лицензий обязан иметь уникальное имя, которое надлежит явным образом довести до сведения защищаемой программе. Рекомендуется осуществить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, хоть при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может заключаться из латинских букв и цифр и заключать не больше 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах надлежит отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Какие бывают ошибки

К сожалению 1С Предприятие взамен штатных сообщения HASP об ошибках выводит собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Под этим сообщением может скрываться четыре вида ошибок, рассмотрим их подробнее.

Не найден ключ. Очевидно самая распространенная ошибка. Возникает при отсутствии ключа, попытке использования ключа от другого продукта. Для сетевых ключей эта ошибка может обнаруживаться при отсутствии сети, когда на машине с ключом не запущен менеджер лицензий, закрыт 457 порт или неверно установлен несетевой ключ.
.Ключ не содержит лицензии. Возникает при установке на один ПК двух ключей одной серии, при этом виден тот из них, на котором не имеется нужная лицензия. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ не включающий нужной лицензии, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.
.Обнаружена служба терминалов. Возникает при попытке включить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Может в свою очередь показаться в случае когда в nethasp.ini явно не прописан адрес менеджера лицензий.

Превышено число лицензий. Возникает если число пользователей (активных сессий) превышает количество указанных в ключе лицензий. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ с которым уже отмечено максимальное количество соединений, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.

1С Предприятие: Не обнаружен ключ защиты программы

Ни с того, ни с сего перестала работать 1С на моём компе. Пишет: Не обнаружен ключ защиты программы 1С Предприятие.

Я всю голову сломал, отчего оно не видит ключ.

Оказалось всё просто. У меня установлен VirtualBox, а он ставит дополнительные сетевые карты. Вероятно 1С заблудилась среди них. Решение подробно описал один товарищ в своем блоге .

Суть такова:

В файле nethasp.ini (c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files(x86)\1cv81\bin\conf в Windows 7) нужно явно указать параметры сервера с ключом:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.2

NH_USE_BROADCAST = Disabled

NH_TCPIP_METHOD = TCP

Вот и всё!

tagPlaceholder Tags: 1С

• #1

  АвтоСклад (Tuesday, 20 November 2012 07:55 )

  нифига не понял) гл ключ скачал, спасибо

• #2

  И я ничего не понял:) поэтому пожалуйста!

• #3

  Слава яйцам! Вы мне помогли более, чем очень.

• #4

  1с раздается через цитрикс метафрейм, в ферме 4 сервера с 4 ключами, одновременно отпали все 4. и никого не пускает. херня какая-то. переписал файлы на серваках с этими тремя строчками, все пошло. чудеса да и только. огромное спасибо!!!

• #5

  Спасибо, помогло.

• #6

  Не помогло, все сделал и не фига

• #7

  все сделал ни чего не помогло

• #8

  Не помогло

• #9

  Отказано в доступе!

• #10

  Уважаемые посетители! Если вам не помог рецепт - читайте описание внимательно. Он решает только одну конкретную проблему. Существуют и другие причины такого сообщения. Например, ключа защиты действительно нет. Проверьте факт его существования и также - подключен ли он в соответствующий порт компьютера или сервера. Или вы не установили hasp-драйвер ключа, а менеджер лицензий установили.